Что такое МФЦ — расшифровка, чем занимается

Понятие многофункционального центра

Функциональный центр «Мои документы» (МФЦ) – это уполномоченное учреждение, сделанное с целью оказания общественно важных муниципальных и городских услуги гражданам в формате «1-го окна». Это значит, что при воззвании гражданин ведет взаимодействие только с одним представителем МФЦ. Другими словами для того, чтоб получить различного рода документы, больше нет необходимости обращаться в различные инстанции. Для получения неких услуг даже не требуется обращаться в стационарное отделение, можно пользоваться веб-сайтом.

Резюмируя, можно сказать, что функциональный центр — экономная гос.организация, которая уполномочена принимать оплату муниципальных пошлин и сборов за оказание муниципальных услуг.

Если пошлина за предоставление определенной гос (городской) услуги законом не предусмотрена – услуга будет предоставлена БЕСПЛАТНО.

Доп платные услуги, не относящиеся к основным функциям функциональных центров, могут быть оказаны по желанию физического либо юридического лица.
Прайс-лист на платные услуги можно отыскать как на информационных щитах, так и на официальном веб-сайте функционального центра.

Цели организации функциональных центров (МФЦ)

Создание МФЦ подразумевает реализацию огромного количества функций. МФЦ является посредником меж физическими/юридическими лицами и органами власти.

Главные цели сотворения функциональных центров:

  • Упрощение процесса получения муниципальных либо городских услуг для заявителя;
  • наименьший список требуемых документов от лица-заявителя;
  • предоставление инфы о критериях предоставления услуг заявителю;
  • возможность оказания услуги в наиболее маленький срок, чем при воззвании впрямую в ведомство;
  • с целью увеличения свойства оказываемых муниципальных и городских услуг;
  • в качестве меры борьбы с коррупцией в структуре исполнительной власти;
  • борьба с нишей личных посредников, взимающих плату за подготовку документации и взаимодействие с ведомствами от лица заявителя.

Функции МФЦ

  1. Функциональные центры информируют людей и юридические лица по процедурам предоставления гос.услуг;
  2. оказывают приём и обрабатывают входящие воззвания. По истечению сроков обработки уведомляют заявителя о выполнении гос.услуги;
  3. дистанционно консультируют клиентов по телефону жаркой полосы и на официальных сайтах;
  4. учитывают количество воззваний и улучшают поток очереди заявителей.

Перечень услуг

К огорчению отдать четкий ответ какие услуги вы можете получить в вашем мфц нереально, функциональные центры в различных городках оказывают разные услуг.

Но главный перечень услуг оказывают все МФЦ к примеру:

  • оформить паспорт;
  • подать заявление на выдачу/подмену загранпаспорта;
  • оформить заключение либо расторжение брака;
  • получить пособия (на малыша, к примеру);
  • подать заявление на перепланировку квартиры;
  • встать в очередь для получения детского сада ребенку;
  • решить кадастровые и налоговые вопросцы;
  • оформить прописку;
  • открыть либо закрыть ИП.

Данный перечень не полный для того чтоб уточнить какие услуги оказывает ваш МФЦ для вас нужно перейти на официальный веб-сайт либо позвонить по телефону жаркой линий.

Вы сможете отыскать интересующий для вас кабинет по ссылке Все МФЦ Рф

Этапы работы МФЦ

Общий формат взаимодействия меж заявителем и МФЦ смотрится последующим образом:

ШАГ 1. Заявитель обращается в выбранное отделение функционального центра и представляет заявление и набор документов для получения гос.услуги.
Если услуга подразумевает оплату гос пошлины, заявитель может произвести оплату в терминале, не покидая местности МФЦ.

Взаимодействие с заявителем ведётся в формате «1-го окна». Это значит, что гражданин ведет взаимодействие лишь с одним спецом центра.
Наибольший набор документов, который быть может запрошен с гражданина, регламентируется уставом, и добиваться представления доп документов МФЦ не в праве.
Все копии документов, нужные для воззвания заявителя, изготовляются сотрудником МФЦ во время очного воззвания. Услуга бесплатна.

ШАГ 2. При воззвании заявителю предоставляется расписка с личным числовым индикатором (номером) в качестве меры регистрации воззвания. В процессе предоставления услуги, на последующих шагах, роль гражданина не требуется. Но за ним сохраняется право выслеживать статус собственного воззвания. На техническом уровне статус можно выяснить, позвонив по телефону либо зайдя на официальный веб-сайт МФЦ.

ШАГ 3. Сотрудник функционального центра приступает к обработке воззвания. В случае если появилась потребность в доп сведениях, не обозначенных при воззвании заявителя, сотрудник без помощи других направляет запрос в соответственное ведомство и получает информацию.

ШАГ 4. Обработанное воззвание скоро подписывается сотрудником при помощи цифровой подписи и направляется в соответственное ведомство. Документы доставляются службой доставки не позже последующего рабочего денька.

ШАГ 5. Ведомства, ответственные за предоставление услуги, разглядывают запрос в установленные сроки и выносят решение.
В случае если подразделение приняло положительное решение по запросу – запрашиваемый гражданином документ будет сделан в наиблежайшее время. В случае если решение отрицательное – сформировывают извещение, которое содержит отказ с обоснованием предпосылки.

ШАГ 6. Итог оказания услуги направляется через службу доставки в отделение МФЦ.

ШАГ 7. При поступлении документа заявитель уведомляется по телефону – сотрудник МФЦ фиксирует время и дату звонка, или через смс-сообщение.
Направьте внимание: не все МФЦ оповещают заявителя о готовности документов, время от времени заявителю следует без помощи других узнавать о итоге оказания услуги (по телефону либо через веб-сайт).

ШАГ 8. Гражданин очно обращается в МФЦ и получает итог предоставленной услуги.

Обычно, в функциональном центре можно получить фактически всякую государственную либо гос.услугу.
За нарушение порядка оказания муниципальных услуг функциональный центр несет полную ответственность согласно действующему законодательству РФ (Российская Федерация — государство в Восточной Европе и Северной Азии, наша Родина).

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
Юрий Костин/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
МФЦ Центр
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности

Adblock
detector