В 2018 г. Москва отметила начало работы первого функционального центра, занимающегося предоставлением популяции муниципальных и городских услуг. Отделение сделалось флагманом сети. МФЦ размещена в большом торгово-развлекательном центре Афимолл Сити.
Официальный веб-сайт МФЦ в Афимолл Сити
На нынешний денек Центр «Мои документы» в обозначенном торговом комплекте относится к официальному веб-сайту МФЦ Москвы (pgu.mos.ru/ru/mfc). Данное отделение повторяет интерьер других функциональных центров, выполнено в той же стилистике. В зале МФЦ находятся почти все составляющие, посреди которых:
- стойка регистрации гостей круглой формы, за которой работают 4 сотрудника;
- размещенные по всему месту инфоматы, средством которых можно ознакомиться с эталонами наполнения разных заявлений и подробными методами действий для получения той либо другой Услуги;
- двухуровневые зоны электрических услуг, способные сразу вести работу с 10 клиентами;
- отдельная зона для дизайна заявлений, в которой также можно зарядить собственный аксессуар (к примеру, телефон либо планшет);
- детский уголок, в котором кроме игрушек небольшим гостям даруют удовлетворенность аниматоры центра;
- комфортные и современные зоны ожидания для взрослых, где можно с уютом поместиться на мягеньком диванчике либо в кресле;
- зал для ведения переговоров и совещаний, также организации встреч с представителями населения (в том числе, средством интернет-конференции);
- читательские уголки, дозволяющие создавать книжный обмен;
- планшеты и другие аксессуары для сбора оборотной связи от клиентов (к примеру, степени ублажения от оказанной услуги).
Флагманское отделение Центра услуг занимает площадь в 2300 кв. метров, на которых расположены 51 окно приема людей. Работу производят 74 работника компании.
1-ое открытие МФЦ в Центральном административном окружении Москвы сделалось отправной точкой для размещения и открытия подобных центров в любом МФЦ ЦАО столицы.
Адресок МФЦ в ТЦ Афимолл Сити
Функциональный центр открыт для посещения и размещен по последующему адресу: г. Москва, Пресненская набережная, 2, 1 этаж комплекса Афимолл Сити.
Время и режим работы МФЦ в Афимолл Сити
Центр муниципальных и городских услуг воспринимает людей по комфортному графику с 10.00 до 22.00 раз в день (время работы обозначено столичное):
Контакты МФЦ
Получить развернутую консультацию относительно вопросцев получения услуг, также оформить запись к сотруднику МФЦ можно, воспользовавшись номерами жаркой полосы:
- Записаться на прием, выяснить о степени готовности поданных документов и заявлений — 88005505030
- Круглосуточная жгучая линия — 84957777777
Услуги, предоставляемые МФЦ
Спецы функционального центра в ТЦ Афимолл Сити в реальный момент готовы предоставить гражданам не наименее 170 услуг. Тут также осуществляется помощь в ведении бизнеса.
В итоге открытия данного МФЦ, популяции стали доступны новейшие нужные услуги, посреди которых, оформление паспорта болельщика на ЧМ по футболу FIFA 2018, регистрация кара и остальные.
Каждое из пятидесяти 1-го окна приема людей содержит терминалы для оплаты госпошлин безналичным методом. Аппараты также адаптированы для проведения других денежных операций, сопряженных с предоставлением госуслуг (к примеру, для удобной оплаты детского сада).
Работа в МФЦ в Афимолл Сити
Мечтаете проявить и развить свои проф навыке в сфере муниципальных услуг? Желаете быть частью дружного коллектива? Узнайте о работающих вакансиях, также ознакомьтесь с советами по удачному прохождению тестирования и устного собеседования по обозначенной ссылке.
Доп услуги
На местности флагманского МФЦ можно также найти посторонние сервисы и службы, способные упростить жизнь людей:
- «Мой банк», представляющий отделение банка;
- «Мое искусство» — кассу по продаже билетов в разные культурные заведения страны, в том числе в музеи, театры и кино;
- «Мои путешествия» — сервис, предоставляющий консультационные услуги по продаже как туристских путевок, так и экскурсионных билетов;
- «Мое фото» — ателье по изготовлению и печати фото;
- «Мое здоровье»;
- «Мой Нотариус»;
- «Мое кафе»;
- Представитель службы «Yandex.Такси».
Жалоба на МФЦ в Афимолл Сити
Противные ситуации, вызванные человечьим фактором либо из-за недостаточной бдительности сотрудника МФЦ, можно решить на месте, средством разговора с представителем центра. В случае, если ситуация наиболее серьезна и предугадывает нарушение спецом должностного регламента либо законодательных положений, предусмотрен вариант обжалования его неправомерных действий и решений.